J'ai essayé toutes les autres options et n'ai pas réussi à enregistrer ma clé CD.
Si toutes les options proposées ont échoué, renvoyez-nous votre clé CD par courrier pour que nous la réinitialisions. Cette procédure est lente et potentiellement onéreuse. Utilisez-la uniquement en dernier recours.
Lorsque nous réinitialisons la clé CD, nous la supprimons du compte auquel elle est associée. Nous ne sommes pas en mesure de réinitialiser les clés interdites par le VAC.
Pour réinitialiser votre clé CD, envoyez-nous les informations suivantes par courrier (pas par e-mail) :
- La clé CD imprimée d'origine (c'est-à-dire le boîtier ou la jaquette du CD, et non pas l'ensemble du boîtier ou le CD)
- Votre adresse e-mail
- Le compte Steam auquel vous souhaitez associer la clé CD
Utilisez l'adresse suivante :
CD key reset
Valve Software
PO Box 1688
Bellevue WA 98009
Etats-Unis
Nous ne sommes pas en mesure de renvoyer ce qui nous est envoyé par courrier.
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