Sé el nombre de la cuenta, pero no recuerdo mi contraseña.

Si has perdido tu contraseña, Steam puede ayudarte a recuperarla.

1. En la pantalla de conexión, pulsa el botón "Recuperar cuenta perdida..."

2. Selecciona"Sé el nombre de la cuenta" y pulsa "Siguiente"

3. Introduce el nombre de la cuenta y pulsa "Siguiente"

4. Steam te enviará por email un código de verificación y la pregunta secreta que elegiste cuando creaste la cuenta. Es posible que transcurran hasta veinte minutos antes de que recibas el mensaje.

5. Cuando lo recibas, introduce el código de verificación y la RESPUESTA a la pregunta secreta.

Si no puedes recordar la respuesta a la pregunta secreta, o si ya no tienes acceso a la dirección de email asociada con la cuenta, no podremos desbloquear la cuenta.

• No puedo desbloquear mi cuenta, pero la clave de mi CD está registrada en ella. ¿Hay alguna manera de recuperarla?
• Esto no ha resuelto mi problema.