No sé el nombre de la cuenta.


En muchos casos, el nombre de la cuenta de Steam es tu dirección de email. Prueba con tu dirección de email actual y con direcciones viejas que podrías haber usado al crear tu cuenta.

Si aún así sigues sin recordar tu nombre de cuenta, es posible que Steam pueda recuperarlo para ti. Si puedes recordar la dirección de email que usaste al registrar la cuenta o una clave de CD que hayas registrado en ella, Steam podrá enviarte tu nombre de cuenta:

1. En la pantalla de conexión, pulsa el botón "Recuperar cuenta perdida..."

2. Selecciona "No sé el nombre de la cuenta" y pulsa "Siguiente"

3. Selecciona la opción apropiada en la pantalla que aparecerá a continuación y pulsa "Siguiente"

4. Introduce la información apropiada (tu dirección de email o la clave del CD), y pulsa "Siguiente"

Steam te enviará por email el nombre de tu cuenta. Es posible que transcurran hasta veinte minutos antes de que recibas el mensaje.

Si no recuerdas ni la dirección de email que usaste para crear la cuenta ni la clave del CD que registraste en ella, no podremos recuperar tu cuenta.


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