Ich kenne meinen Account-Namen, habe aber mein Passwort vergessen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, kann Steam es Ihnen zusenden.

1. Klicken Sie auf dem Login-Bildschirm auf "Alten Account abrufen"

2. Wählen Sie "Ich kenne meinen Account-Namen" und klicken Sie auf "Weiter"

3. Geben Sie Ihren Account-Namen ein und klicken Sie auf "Weiter"

4. Steam schickt Ihnen dann einen Bestätigungscode und die Geheimfrage zu, die Sie beim Anlegen des Accounts ausgewählt haben. Es kann bis zu 20 Minuten dauern, bis Sie die E-Mail erhalten.

5. Wenn Sie die E-Mail erhalten haben, geben Sie den Bestätigungscode und die ANTWORT auf die Geheimfrage ein.

Wenn Sie die Antwort auf die Geheimfrage nicht wissen oder Sie keinen Zugriff mehr auf die mit Ihrem Account verknüpften E-Mail-Adressen haben, können wir Ihren Account leider nicht freischalten.