Ich habe meinen Account-Namen vergessen.

Oft ist Ihr Steam-Account-Name identisch mit Ihrer E-Mail-Adresse. Versuchen Sie deshalb, sich mit alten E-Mail-Adressen anzumelden, die Sie möglicherweise benutzt haben, als Sie Ihren Account erstellt haben.

Wenn Sie Ihren Account-Name auch dadurch nicht herausfinden können, kann Steam ihn evtl. für Sie finden. Wenn Sie die E-Mail-Adresse kennen, die Sie beim Erstellen des Accounts benutzt haben oder einen CD-Code haben, der auf diesem Account registriert ist, kann Steam Ihnen Ihren Account-Namen zusenden:

1. Klicken Sie auf dem Login-Bildschirm auf "Alten Account abrufen ..."

2. Wählen Sie "Ich kenne meinen Account-Namen nicht" und klicken Sie auf "Weiter"

3. Wählen Sie auf dem folgenden Bildschirm die zutreffende Option aus und klicken Sie auf "Weiter"

4. Geben Sie die entsprechenden Informationen ein (entweder Ihre E-Mail-Adresse oder einen CD-Code) und klicken Sie auf "Weiter"

Steam schickt Ihnen dann Ihren Account-Namen per E-Mail zu. Es kann bis zu 20 Minuten dauern, bis Sie die Mail erhalten.

Wenn Sie weder die E-Mail-Adresse kennen, die Sie beim Anlegen des Accounts verwendet haben, noch einen CD-Code haben, der auf dem Account registriert ist, können wir Ihnen Ihren Account-Namen leider nicht zusenden.